در دنیای پرشتاب کسب‌وکار امروز، مطلع ماندن صرفاً یک مزیت نیست، بلکه یک ضرورت است. چه یک سفارش جدید از مشتری باشد، چه کاهش اعتبار سرویس، یا نزدیک شدن به تاریخ انقضای طرح، هشدارهای به موقع می‌توانند تفاوت بین استفاده از یک فرصت و مواجهه با یک مشکل قابل پیشگیری باشند. آیسیستا (Aisista)، پلتفرم CRM مبتنی بر هوش مصنوعی شما، این نیاز حیاتی را درک می‌کند و تنظیمات اعلان قدرتمند و یکپارچه‌سازی بی‌دردسر با تلگرام را ارائه می‌دهد تا شما را ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته با کسب‌وکارتان در ارتباط نگه دارد.

این راهنما شما را در تنظیم این ویژگی‌های ضروری در داشبورد آیسیستا همراهی می‌کند تا همیشه در جریان امور باشید.

دسترسی به تنظیمات اعلان‌ها و تلگرام

برای شروع، وارد داشبورد آیسیستا خود شوید. در نوار کناری سمت چپ، به بخش "Profile" بروید و سپس "Settings" را انتخاب کنید. این صفحه (settings.php) مرکز اصلی شما برای مدیریت جزئیات حساب شخصی، امنیت و مهم‌تر از همه، تنظیمات اعلان‌های شماست.

مدیریت ترجیحات اعلان‌های شما

در صفحه "Settings"، کارت "Notification Settings" را پیدا خواهید کرد. اینجاست که شما نحوه و زمان ارسال به‌روزرسانی‌های مهم توسط آیسیستا را تعیین می‌کنید.

۱. انتخاب کانال اعلان:

  • Email (ایمیل): هشدارها را مستقیماً به آدرس ایمیل مرتبط با حساب آیسیستا خود دریافت کنید. این گزینه برای خلاصه‌های دقیق یا به‌روزرسانی‌های کم‌اهمیت‌تر ایده‌آل است.
  • Telegram (تلگرام): پیام‌های فوری را مستقیماً به حساب تلگرام متصل شده خود دریافت کنید. این گزینه برای هشدارهای عملی و لحظه‌ای که نیاز به توجه فوری دارند، عالی است.
  • Both (هر دو): یک رویکرد جامع که تضمین می‌کند هشدارها را از طریق هر دو کانال برای حداکثر پوشش دریافت می‌کنید.
  • None (هیچ‌کدام): اگر ترجیح می‌دهید داشبورد خود را به صورت دستی بررسی کنید، می‌توانید تمام اعلان‌های خودکار را در اینجا غیرفعال کنید. (برای کسب‌وکارهای فعال توصیه نمی‌شود!)

۲. انتخاب رویدادهای هشدار: در زیر بخش انتخاب کانال، لیستی از رویدادهای خاص را مشاهده خواهید کرد که می‌توانید اعلان‌های آن‌ها را فعال یا غیرفعال کنید:

*   **New Order (سفارش جدید):** این شاید یکی از حیاتی‌ترین هشدارها برای هر کسب‌وکار مبتنی بر تجارت الکترونیک یا خدمات باشد. هنگامی که چت‌بات آیسیستا شما با موفقیت یک سفارش یا درخواست جدید را از مشتری ثبت می‌کند، بلافاصله به شما اطلاع داده می‌شود. این امکان پردازش سریع سفارش، پیگیری سرنخ‌ها و اطمینان از عدم از دست رفتن هیچ فروش بالقوه‌ای را فراهم می‌کند. تصور کنید لحظه‌ای که مشتری خریدی را تکمیل می‌کند، یک پیام تلگرام دریافت می‌کنید – این یعنی کسب‌وکار در لحظه!
*   **Low Credit (اعتبار کم):** آیسیستا بر اساس یک سیستم اعتباری برای پیام‌ها کار می‌کند. این هشدار، سیستم هشدار اولیه شماست. دریافت اعلان زمانی که اعتبار پیام‌های شما در حال اتمام است، به شما زمان کافی برای تمدید طرح خود می‌دهد و از هرگونه وقفه در سرویس چت‌بات هوش مصنوعی شما جلوگیری می‌کند. مدیریت پیشگیرانه تضمین می‌کند که پشتیبانی مشتری شما بدون وقفه باقی می‌ماند.
*   **Plan Expiry (انقضای طرح): با این هشدار، دیگر نگران فراموشی تمدید اشتراک CRM هوش مصنوعی خود نباشید. این اعلان به شما قبل از تاریخ انقضای طرحتان هشدار می‌دهد و به شما زمان می‌دهد تا گزینه‌های خود را بررسی کنید، اشتراک خود را تمدید کنید یا به یک طرح مناسب‌تر ارتقا دهید، بدون هیچ‌گونه توقفی.**

با پیکربندی دقیق این تنظیمات، شما یک سیستم هشدار شخصی‌سازی شده ایجاد می‌کنید که با نیازهای عملیاتی شما هماهنگ است و تضمین می‌کند که همیشه از رویدادهای کلیدی کسب‌وکار آگاه هستید.

یکپارچه‌سازی بی‌دردسر تلگرام برای به‌روزرسانی‌های فوری

برای کسب‌وکارهایی که بر سرعت و ارتباطات لحظه‌ای تکیه دارند، یکپارچه‌سازی آیسیستا با تلگرام یک تغییردهنده بازی است. کارت "Telegram Account" که در صفحه "Settings" قرار دارد، به شما امکان می‌دهد حساب تلگرام شخصی خود را به آیسیستا متصل کنید.

۱. اتصال با تلگرام: روی دکمه "Connect with Telegram" کلیک کنید. یک پنجره بازشو ظاهر می‌شود که یک کد QR را نمایش می‌دهد. ۲. اسکن و تأیید: برنامه تلگرام خود را باز کنید، به "Settings" > "Devices" > "Link Desktop Device" (یا مشابه آن، بسته به نسخه تلگرام شما) بروید و کد QR را اسکن کنید. دستورالعمل‌های روی صفحه را برای تأیید اتصال دنبال کنید. ۳. تأییدیه: پس از اتصال، کارت "Telegram Account" نام کاربری تلگرام شما را نمایش می‌دهد و یک دکمه "Disconnect" (قطع اتصال) ارائه می‌دهد که موفقیت یکپارچه‌سازی شما را تأیید می‌کند.

با اتصال حساب تلگرام شما، هر اعلانی که برای "Telegram" یا "Both" تنظیم کرده‌اید، اکنون مستقیماً به عنوان پیام از ربات آیسیستا دریافت خواهد شد. این بدان معناست که می‌توانید به‌روزرسانی‌های حیاتی کسب‌وکار را در تلفن، تبلت یا دسکتاپ خود، هر کجا که هستید، بدون نیاز به بررسی مداوم ایمیل یا ورود به داشبورد، دریافت کنید.

مزیت آیسیستا: همیشه مطلع، همیشه پیشرو

با بهره‌گیری از تنظیمات جامع اعلان آیسیستا و یکپارچه‌سازی قوی تلگرام، کسب‌وکار خود را با موارد زیر توانمند می‌سازید:

  • پاسخگویی بی‌نظیر: فوراً به سفارشات و درخواست‌های جدید عمل کنید، مشتریان را خوشحال کرده و نرخ تبدیل را افزایش دهید.
  • حل مشکلات پیشگیرانه: قبل از اینکه اعتبار کم یا انقضای طرح بر سرویس شما تأثیر بگذارد، به آن‌ها رسیدگی کنید و از عملکرد مداوم اطمینان حاصل کنید.
  • افزایش کارایی: نیاز به بررسی‌های دستی مداوم را کاهش دهید و زمان خود را برای تمرکز بر رشد استراتژیک آزاد کنید.
  • کنترل کامل: هشدارهای خود را سفارشی کنید تا فقط اطلاعاتی را که بیشترین اهمیت را دارند، از طریق کانال‌های ترجیحی خود دریافت کنید.

اجازه ندهید اطلاعات حیاتی کسب‌وکار از دست شما برود. امروز اعلان‌های آیسیستا خود را پیکربندی کنید و آرامش خاطری را تجربه کنید که با اتصال واقعی به CRM مبتنی بر هوش مصنوعی خود به دست می‌آید.

آماده‌اید تا آن را در عمل ببینید؟ <a href='https://aisista.com/profile/signup'>همین امروز برای آزمایش رایگان خود ثبت‌نام کنید!</a>